Não consigo recuperar minha senha, o que devo fazer? 🤔

PayPal_Bruno
Moderador
Moderador

Olá galera!

 

Creio que essa é uma das dúvidas mais recorrentes aqui, então vamos direto ao assunto!

 

Neste tópico aqui tem algumas opções de recuperação de senha que podem ajudar.  Esse vídeo aqui 👇 explica na prática como fazer, olha só:



Caso você não se lembre das "Perguntas de Segurança", informações do seu cartão, ou até mesmo, o seu telefone na conta PayPal esteja desatualizado, liga pra gente no 0800-047-4482, ou se estiver no exterior, ligue para: +1-402-935-2117 e vamos te ajudar com isso, beleza? 😉

 

Até mais!

 

Atualizado em Agosto de 2019.

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89 RESPOSTAS 89

tiago2017
Novo membro da Comunidade

boas noites tenho um mail em que n tem la nada de dinheiro sei a password mas diz me que n acedo a muito tempo a conta e n consigo entrar nela que devo fazer?

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Amandacarmo
Novo membro da Comunidade

Olá boa noite.
Já tem um tempo que não uso minha outra conta do Pay Pal.
Agora quero entrar e não lembro a senha.
O Meu número de telefone é antigo.
E a pergunta de sergurança não lembro mais a resposta.
Só tenho o e-mail para vereficar a senha.
Mas o Pay pal a verificação é em duas etapas.
Alguém pode me ajuda?

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b4rr3l
Novo membro da Comunidade

Quando abro pede confirmação de identidade por SMS ou chamada, acontece que não tenho celular e nem quero!

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Mvcampos10
Colaborador
Colaborador
Alguém pode me ajudar, não consigo alterar a senha da minha conta, pois fica dando erro do sistema, Alguém sabe me dizer o que é isso?
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Gazzetta
Novo membro da Comunidade

Uso o Paypal a muito tempo e hoje apareceu, após algumas compras, esta mensagem abaixo:
Não foi possível acessar sua conta. Se você acredita que há um problema com sua conta,
fale conosco. Nós o ajudaremos a encontrar uma solução.
Como resolvo?
Não consigo acessar a conta para saber o que ocorreu.
Obrigado

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DaveMax
Novo membro da Comunidade
Tenho uma outra conta, mas não lembro a senha dela, quando tento redefinir ele da erro "Infelismente não foi possível confirmar sua identidade", mas não pede qual a forma que quero redefinir a senha nem nada
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Nazogh
Novo membro da Comunidade

Olá, eu criei essa conta ano passado, e agora fui tentar adicionar minha conta bancaria (do Bradesco) porém foi dito que ela ja estava conectada a outra conta do paypal. Eu lembro um e-mail que criei e talvez a conta esteja nesse e-mail, mas não lembro a senha e nem as respostas das perguntas.

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Esportebizz
Membro
Membro

Voce conseguiu resolver isto? 

 

Estou com mesmo problema e nao consigo ajiuda

 

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allandiniz12
Novo membro da Comunidade

BOM, EU TENHO UMA CONTA AQUI, SÓ QUE FIQUEI MUITO TEMPO SEM ENTRAR NELA E O NÚMERO QUE ESTAVA REGISTRADO NELA ACABOU DANDO PROBLEMA E EU JOGUEI FORA E COMPREI OUTRO... AGORA EU NÃO CONSIGO ENTRAR PORQUE FICA PEDINDO PARA MANDAR UMA MENSAGEM DE TEXTO PARA O NÚMERO OU LIGAR, E COMO NÃO TENHO MAIS ELE, NÃO TEM COMO EU RECEBER A MENSAGEM. O QUE EU TENHO QUE FAZER PARA PODER UTILIZAR ELE NOVAMENTE?

 

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