MINHA CONTA DIZ : NÃO FOI POSSIVEL CONFIRMAR SUA IDENTIDADE

LedaLima
Novo membro da Comunidade

Bom dia

Estou desde ontem tentando entrar no site, pediram para enviar um código para meu celular e eu coloquei para enviar e não chegou a mensagem, tentei posteriormente por 4 vezes e apareceu a mensagem que NÃO FOI POSSÍVEL CONFIRMAR SUA IDENTIDADE.

Não consigo contato por telefone, não respondem email e estou necessitando do valor que me foi enviado, como fazer?

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