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Fiz uma compra em um APP, porém...

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RicardoDantas
Colaborador
Enviou em

Bom, fiz uma compra dentro do jogo da empresa JODOINC, de pokemon e quando finalizei a compra pelo paypal, meu jogo deu um "debug" e fechou completamente. Logo em seguida, abri novamente o jogo, para verificar se os meus diamantes haviam chegado e não chegaram. Entrei em contato com a empresa pelo paypal, não obtive resposta e abri a disputa. 

O caso foi decidido em favor à empresa que não me responde ou faz o deposito dos diamantes que eu comprei e Além disso, tiraram meu acesso ao jogo. Banindo minha conta por tentativa de refound. 

Ja vi muitas pessoas na pagina da empresa/jogo no facebook reclamando do mesmo problema.

como proceder diante disso?

 

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Fiz uma compra em um APP, porém...

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PayPal_Carla
Moderador

Oi, Ricardo. Como está hoje?

 

Seu caso é bem particular, então precisa entrar em contato com a gente pelo 0800 047 448, Facebook ou Twitter pra que a gente te ajude.

 

Te esperamos!

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