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Disputa de transação

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Ramon_flat
Colaborador
Enviou em

Pessoal, fiz uma compra e o vendedor não enviou o produto e ele não tem mais em estoque. Cancelei a compra e pedi a devolução do meu dinheiro, mas o mesmo estava demorando muito e abri uma disputa, mas ele pediu paciência, porém o prazo da disputa está finalizando. Devo escalar para o Paypal?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Disputa de transação

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PayPal_Carla
Moderador

Tudo bem contigo, Ramon?

 

Deve sim! É muito importante que transforme a disputa em reclamação para que a gente assuma o caso antes do 20º dia da abertura do caso. Se não dizer isso, ele é automaticamente encerrado, sabe?

 

Aqui os detalhes da nossa Proteção ao Comprador.

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1 RESPONDER 1
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Disputa de transação

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PayPal_Carla
Moderador

Tudo bem contigo, Ramon?

 

Deve sim! É muito importante que transforme a disputa em reclamação para que a gente assuma o caso antes do 20º dia da abertura do caso. Se não dizer isso, ele é automaticamente encerrado, sabe?

 

Aqui os detalhes da nossa Proteção ao Comprador.

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