Conta encerrada por ser menor de idade.
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Apareceu um aviso dizendo que minha conta foi encerrada porque eu não enviei informações de CPF/CNPJ válido e regular assim que recebi um depósito e acredito eu que tenha sido pelo fato de ser menor de idade.
Mas séria possível reaver o encerramento considerando que falta menos de 3 meses para completar 18 anos? ou tenha algum jeito de transferir o saldo para uma conta válida?
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Olá.
Quando você recebe esta mensagem, significa que algum dado cadastral (seja o CPF, data de nascimento ou nome completo) está divergente ou não foi cadastrado em sua conta na época em que ela foi criada. Estes dados de titularidade são cruzados com a base da Receita Federal, entende?
Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso.
Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes.
Rony
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