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Oii Rosimara! Como você está?
Acredito que esse problema já tenha sido resolvido, mas para garantir, estou aqui para te ajudar com essa dúvida.
Se você cadastrou a sua conta incorretamente, o sistema vai ver que ela está incorreta e que não bate com o seu CPF registrado na conta.
Assim, o valor é estornado para o seu saldo PayPal.
Depois é só cadastrar a conta bancária certinho que dá certo! ;D
Beijinhos 😃
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