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Acesso não autorizado a minha conta PayPal bloqueou minha conta

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Pixelsz
Colaborador
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Alguns meses atrás, recebi um pagamento de alto valor, fiquei sem usar o mesmo até esses dias. Quando precisei usá-lo, entrei na minha conta PayPal e vi que minha conta estava limitada, dizendo que eu teria que enviar fatura do cartão de crédito e documento com foto de um cartão suspeito que usei, sendo que nunca adicionei nenhum cartão nesta conta. Agora não sei como desbloquear minha conta, sendo que nem sei qual cartão foi usado, pois nunca adicionei nenhum em minha conta. Minha suspeita é de que alguém tenha invadido minha conta, adicionado um cartão clonado e bloqueado a mesma. Obrigada desde já.

2 RESPOSTAS 2

Acesso não autorizado a minha conta PayPal bloqueou minha conta

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Pixelsz
Colaborador

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Acesso não autorizado a minha conta PayPal bloqueou minha conta

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PayPal_Otton
Moderador

Olá, tudo bem contigo?

 

Precisamos dar uma olhadinha na sua conta PayPal.

 

Recomendo que ligue na nossa Central (0800 047 4482) para falar com nosso time de Limitações, que trabalha das 08h00 as 18h00 e de segunda a sábado, beleza?

 

Após verificarmos os detalhes do que pode ter acontecido, conseguiremos te dar um direcionamento melhor, ok?

 

Ficamos te aguardando. 🙂
 

1 abraço. \O/

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