Abri disputa posso cancelar e reabrir?

[GabyCat2020]

Abri uma disputa se eu cancelar ela e o vendedor garantiu me reembolsar é correto? Caso ele não me pague posso abrir disputa de novo ou reclamação?

[Lídia_PSS · Accepted solution]

Oi @GabyCat2020 

Quando você abre uma disputa, você não deve encerrar a mesma.

Uma porque é uma segurança pra você e outra porque o vendedor consegue emitir o reembolso do valor, por dentro da disputa que foi aberta.

Então deixa aberta, para você ter o reembolso certinho.

Obs: Se você cancela uma disputa sobre um pagamento, depois você não consegue abrir outra na mesma transação.

Espero ter ajudado 😉