Produto comprado não existe.

[paulocruz]

Comprei um produto e algumas dias depois recebi uma mensagem do vendedor informando que aquele produto não existia; que alguém havia entrado no seu site e postado um produto falso. Já foi feito o pagamento na fatura do meu cartão, mas eu não consigo pedir o ressarcimento, pois o número do ítem não existe. Não consigo enviar uma mensagem para o vendedor conforme  me orienta o pay pal e também não consigo entrar em contato direto com o pay pal. É um absurdo!

[PayPal_Carla · Accepted solution]

Boa tarde, Paulo. Tudo bem?

O pessoal aqui da Comunidade responde a dúvidas mais gerais, como as de configuração de conta e etc.

Como o seu caso é bem específico, o melhor caminho é entrar em contato com o nosso time pelo 0800 047 4482, Facebook ou Twitter.

Te ajudaremos o/

[Lu35]

N recebi o meu smartphone