SOS: seriös Rückzahlung per Link???

Anonym123456
Contributor
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SOS: seriös Rückzahlung per Link??? Hallo, habe Probleme mit einem Verkäufer, hab zu ihm gesagt er soll mir das Geld einfach zurücksenden, erst weigert er sich obwohl er nicht liefert, jetzt schickt er mir einen Paypal Link, durch den die Rückzahlung angeblich autorisiert wird und ich das geld dann zurückbekomme, kann das sein? Bin eher skeptisch, weil normal kann doch der Verkäufer einfach auf zurücksenden klicken oder? Lieben Dank vorab.
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PayPal_Carlo
Moderator
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Hallo @Anonym123456,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme mit einer Rückzahlung durch einen Händler gibt.

Deine Skepsis ist an dieser Stelle durchaus angebracht. Wie von dir erwähnt, sollte der Händler dir die Rückzahlung direkt über PayPal senden können. Das Anklicken eines Links ist dafür normalerweise nicht vorgesehen und nicht notwendig.
Sollte der Händler dir keine Rückzahlung direkt über PayPal und ohne Link senden und solltest du weiterhin keine Ware erhalten, ist es eventuell hilfreich, einen Käuferschutzfall mit dem Grund Artikel nicht erhalten zu eröffnen. Wie das funktioniert, ist hier beschrieben.

Liebe Grüße
Carlo


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PayPal_Carlo
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Hallo @Anonym123456,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme mit einer Rückzahlung durch einen Händler gibt.

Deine Skepsis ist an dieser Stelle durchaus angebracht. Wie von dir erwähnt, sollte der Händler dir die Rückzahlung direkt über PayPal senden können. Das Anklicken eines Links ist dafür normalerweise nicht vorgesehen und nicht notwendig.
Sollte der Händler dir keine Rückzahlung direkt über PayPal und ohne Link senden und solltest du weiterhin keine Ware erhalten, ist es eventuell hilfreich, einen Käuferschutzfall mit dem Grund Artikel nicht erhalten zu eröffnen. Wie das funktioniert, ist hier beschrieben.

Liebe Grüße
Carlo


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