Bonjour à toutes et à tous,
Je suis nouveau chez Paypal et jai des soucis avec le paiement d'un article (achat qui est la raison pour laquelle j'ai ouvert le compte chez Paypal)
Le paiement a été rejeté plusieurs fois sans aucune raison, solde suffisant, aucun souci avec la banque ni ebay.
Après plusieurs contacts avec Paypal, ils ont demandé que je leur envoie des documents pour supprimer la restriction sur mon compte.
cependant je n'ai reçu aucun e-mail ou message pour y adresser mes documents, le gestionnaire des litiges ne me donne aucune instruction non plus .
J'ai déjà essayé l’émail service de Paypal mais je ne reçois que des réponses automatiques , idem pour le contact via le site paypal.
Contacter Paypal par téléphone c'est pénible et je dois parfois patienter 20 minutes avant d'avoir quelqu'un en ligne.
quelqu'un connait-il l'email où de je dois envoyer les documents d'identité et de domicile
merci de vos réponses
