restrection de mon compte depuis avril 2020

[alamisation]

Bonjour communauté, 

j'ai un soucis avec mon compte depuis Avril 2020, mon compte est restreint et avec des fonds dessus. j'essaie de contacter service clients depuis avril, la seule fois ou ils m'ont répondu ils m'ont dit ça ( Je tiens à vous confirmer que je viens d'escalader votre dossier vers le département adéquat afin d'activer le retrait de vos fonds disponible sur votre solde PayPal.

Cela nécessite un délai de 5 jours ouvrés pour recevoir une notification par Email. Aucune action requise de votre part avant de recevoir cet email.) cette réponse je l'ai reçu en octobre, et jusqu'à le moment il y rien, j'ai des fonds sur mon compte, vu la situation actuelle j'ai besoin de ces argents, je les relance plus que 10 fois mais il y a aucun Feedback.

je ne sais meme pas pourquoi mon compte est limité, 

mon compte est dans cette situation depuis Avril 

est ce que s'il vous plait vous avez une idée comment faire pour soit contacter le service clients directement soit pour résoudre ce probleme.

je vous remercie