connexion à mon compte payal

brunotison
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je n'arrive pas à me connecter à mon compte : [supprimé] car j'ai changé de numéro de téléphone ancien [supprimé]

comment procéder 

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Audrey
Modérateur
Modérateur

Bonjour brunotison,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal.


Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour vous connecter. J'espère que vous avez pu retrouver l'accès à votre compte PayPal depuis votre dernier message. Si ce n'est pas le cas, il est nécessaire de nous contacter sur un point de contact sécurisé, pour mettre à jour votre numéro de téléphone.


Pour cela pas d'inquiétude, rendez-vous sur notre page "Contacter le Service clientèle". De là, veuillez cliquer sur "Mot de passe et accès au compte" puis "Problèmes de connexion". Vous trouverez en bas de la page les options pour nous contacter sans être connecté et de manière sécurisée.


Ces options seront disponibles durant les heures d'ouverture de nos services, selon votre pays. Un de nos agents sera ravi de pouvoir vous assister.

 

Très bonne journée. 
Audrey

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