Bonjour,
le compte de notre association sur paypal a été bloqué car paypal a intégré de nouveaux indicatifs de pays. Il y a trois semaines, le service restriction nous a donné les démarches pour créer un deuxième et faire une demande de transfert avec les documents nécessaires. Nous l'avons fait en direct avec eux et depuis, rien n'a changé. La situation dure depuis 3 semaines et maintenant et ca ne répond pas (j'ai attendu plus que le délai qu'ils annoncent en messagerie plusieurs fois).
Je rajoute que le service téléphonique ou on peut laisser un numéro pour qu'ils nous rappellent ne fonctionne pas pour nous.
C'est navrant une qualité de service aussi mauvaise.
Ce genre de problème est il déjà arrivé a des utilisateurs et combien de temps cela a prit pour être résolu? Ou cela n'a jamais été résolu?
