compte bloqué, combien de temps, aucune réponse à mes courriels

emmagp
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MOn compte est gélé et bloqué depuis quelques semaines, après avoir soumi les documents demandés je n'ai toujours eu aucune réponse de paypal qui me disait que ca prendrait 24-48h. Ensuite je suis au Mexique et ne peux contacter paypal par téléphone, alors j'envoi des courriels et ne recoit AUCUNE  réponse. Que ce passe-t-il? Combien de temps mon argent sera ainsi gelé?

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