cloture de compte

[panda95]

Bonjour ,

je vous explique mon probleme ,

j'ai créer mon compte Paypal il y a 1 ans a cette date j'avais 17 ans

maintenant Paypal m'a envoyé un email m'indiquant que je respecter pas leur condition d'utilisation qui interdit a un mineur de créer un compte Paypal et de l'utiliser

donc mon compte est passé en mode restreint ou verrouillé ,

voila le problème je veut fermé mon compte sauf que je doit résoudre le problème du mode restreint

sauf que le mode restreint est activé car j'ai créer mon compte quand j’étais mineur donc je respecter pas leur condition d'utilisation donc mon compte et en mode restreint

comment faire pour enlever le mode restreint et fermé mon compte

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour @panda95 🙂

ceci reste applicable /

un compte restreint temporairement ou permanent ne pourra pas être fermé

un compte restreint temporairement : obligation de fournir vos vrais documents et vrai statut à paypal /

Il restera ainsi aussi longtemps que nécessaire pour avoir ce que PayPal attend

il est interdit d'ouvrir un autre compte , il sera restreint aussi .

[panda95]

merci des réponse

mais donc étant donné que maintenant j'ai 18 ans

 vous me dit que le compte restera restreint

d'accord mais comment je fait moi pour le fermé si cela n'est pas possible

[jmarc_38]

@panda95 

vous ne pourrez plus le fermer 🙂

un compte restreint temporaire ou permanent n'est plus sous votre contrôle /

vous n'en avez plus l'usage , ni l'autorisation de son utilisation .