Suppression de compte

groudse
Contributeur
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Bonjour, je voudrais savoir comment supprimer un compte PayPal sachant qu'il y a une restriction dessus mais que je ne peux pas résoudre vu que je n'ai pas entré de carte bancaire dessus.

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Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
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@groudse 

c'est un dossier qui n'est géré que par le service client PayPal 🙂

et ici , il n'interviendra pas sur votre dossier /

 

contacter PayPal , pas d'autres choix !

( il faudra ( il devra avant ) qu'un conseiller client paypal vérifie votre identité et votre compte aussi avant de vous répondre )

 

 

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

Voir la solution dans l'post d'origine

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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @groudse 

pour un compte restreint permanent ou temporaire , pas de fermeture possible 🙂

compte restreint temporaire = obligation de résoudre le dossier => il restera ainsi aussi longtemps qu'il faut pour avoir vos documents ou actions à faire dessus /

un nouveau compte est interdit et sera restreint aussi 🙂

 

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groudse
Contributeur
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Je comprend bien mais comment régler le dossier si ils me demandes d'ajouter une carte de crédit chose que je n'ai jamais fait auparavant

 

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Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
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@groudse 

c'est un dossier qui n'est géré que par le service client PayPal 🙂

et ici , il n'interviendra pas sur votre dossier /

 

contacter PayPal , pas d'autres choix !

( il faudra ( il devra avant ) qu'un conseiller client paypal vérifie votre identité et votre compte aussi avant de vous répondre )

 

 

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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