Restriction du compte

[Fatiha69]

Bonjour On a restreint mon compte car on me demande des papiers sur ma société alors que je suis un particulier. J ai beau avoir envoyer plusieurs message pour l expliquer, rien ne change, mon compte est toujours restreint. Que puis je faire? Merci

[jmarc_38]

bonjour @Fatiha69 

il faut contacter le service client PayPal /

soit PayPal considère que votre utilisation du compte ne correspond pas à une activité de particulier , soit il est question d'un autre compte à vous 🙂

vous avez trois moyens de contact disponibles

pour PayPal ( depuis le covid-19 ) qui n'a jamais fermé durant cette période /

pour le moment , toujours pas de téléphone / et être patient pour le délai des réponses .

vous pourrez contacter paypal service client sur :

- Twitter

- Facebook

- et ici aussi / depuis mon lien==> https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false

en haut à droite vous aurez ==>  +nouveau message

vous aurez cela /

Bonjour, je suis l'agent virtuel de PayPal. Je peux vous aider pour les questions courantes telles que "Quel est l'état de mon litige ?" ou "Je veux être remboursé".
Si je ne parviens pas à vous aider, je transférerai votre message à un conseiller du service client