Restriction du compte

[iaadlau]

 Bonjour, Je reçois un message d’alerte sur mon compte comme quoi il y a un problème: 

• Il y a un problème avec votre compte.
  Assurez-vous de résoudre le problème afin d'avoir à nouveau plein accès à votre compte.

L'accès à votre compte est temporairement restreint

Numéro de référence : PP-006-936-112-146

Et je pense que c'est parce ma pièce d’identité était illisible .

 Je N’arrive pas a remettre la nouvelle.

Quand je met "résoudre" il met directement "Merci d'avoir fourni toutes les informations demandées." alors que je n'ai pas pu joindre la  piece dans un meilleur format.

Pouvez vous m'aidez a régler ça car ça m’empêche de faire mes achats. Je veux juste pouvoir charger/joindre la piece sur la plate-forme. 

[PayPal_Deirdre]

Bonjour iaadlau,

Je suis désolée d'entendre de ce problème de téléchargement.

Nous pouvons vous aider en modifiant le dossier normalement. Je vous invite à nous joindre directement par Aide et Contact ou sur Twitter @AskPayPal ou Facebook.

Deirdre