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Restriction de compte

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Kausitry
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Bonjour,
Je viens partager un problème assez insupportable. En effet je suis majeur, je vie chez mes parents, le nom de mon compte ne me plait pas, je décide donc d'envoyer ma carte d'identité et une photo pour leur montrer que je suis bien moi et que je veux changer de prénom et de nom. Or rien ne change je garde mon vieux pseudo tout nul.  De plus des restrictions de compte m'empêchent de supprimer ma carte qui elle est bien validé, et dans les problèmes à résoudre comme énoncé sur les solutions. Une indication "envoyé est écrite comme quoi je l'ai envoyé et j'attend qu'ils me confirme, je n'ai aucun moyen de refaire la manipulation et me rend dans l'impossibilité de supprimer ma carte ainsi que mon compte. De plus le fait que mes envoies soient en attente datent de plus d'une semaine.

1 RÉPONSE 1

Restriction de compte

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jmarc_38
Conseiller estimé

Je viens partager un problème assez insupportable. En effet je suis majeur, je vie chez mes parents, le nom de mon compte ne me plait pas, je décide donc d'envoyer ma carte d'identité et une photo pour leur montrer que je suis bien moi et que je veux changer de prénom et de nom. Or rien ne change je garde mon vieux pseudo tout nul.

 

bonjour @Kausitry  🙂

je pense que vous avez louper la réponse à votre question d'avant ==> https://www.paypal-community.com/t5/Restrictions-et-v%C3%A9rifications/Suppression-de-Compte/m-p/244...

 

Un nom , un prénom , un pays ne sera pas modifiable .

lors de l'ouverture d'un compte , on met dessus les vraies informations et rien d'autre /

 

 

un rappel / en ouvrant un compte paypal /

pour rappel : ( pas de mineur possible pour ouvrir un compte )

pas de faux nom et prénom , de speudo , ou toute information fausse /

 

vous pouvez ouvrir:  1 compte particulier ouvert par personne physique ( nom/prénom ==> carte d'identité recto/verso )

adresse, ville , pays , âge  , nom , prénom du compte devra pouvoir être prouvé par des documents officiels à votre nom/prénom/adresse/pays

- factures de services publics (téléphone, Internet, assurance maladie, gaz, eau, électricité, etc.)
- relevés mensuels bancaires
- attestation Sécurité Sociale

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