Remboursement sur une carte de crédit invalide
elarose
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Envoyé le
avr.-07-2020
06:39 PM
Une compagnie a accepté de me faire un remboursement d'une commande passée en décembre 2019. Ils me font le remboursement sur la carte de crédit avec laquelle j'ai fait l'achat. Par contre, cette carte de crédit n'est plus valide puisque je l'ai déclaré volée et remplacée par une nouvelle carte avec un nouveau numéro. Que dois-je faire? Le transaction passera t-elle quand même?
1 RÉPONSE 1
AurélieJ
Employé PayPal
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avr.-08-2020
02:16 PM
Bonjour @elarose,
Si la carte avec laquelle vous avez payé à l'origine est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur, car l'argent est tout de même remboursé sur le compte bancaire auquel elle est associée.
Bien à vous,
Aurélie
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