Remboursement en attente pour aucune raison

[fiora30]

 Bonjour

J'ai effectué un virement le 11 avril par erreur,ce dernier ma été renvoyé le jour meme.La somme à été prelevé de ma banque le 13 avril,nous somme le 23,le remboursement est toujours en attente.Est ce normal?

[JeanFi · Accepted solution]

Bonjour Fiora30,

généralement, lorsqu'un remboursement est en attente, c'est parce que l'argent est en plein transit. Je m'explique:

vous avez sans doute payé via le compte bancaire et non la carte, sinon ça aurait été imédiat. Lorsque c'est le compte bancaire qui est débité, ça se passe en pas mal d'étapes:

1. la banque reçoit l'ordre de virement. L'argent part. Quelques jours après vous êtes débité.

2. l'argent part donc du compte bancaire vers le compte du vendeur.

3. une fois que l'argent arrive sur le compte du vendeur, c'est là que le remboursement renvoie l'argent vers vous. C'est là sans doute qu'est votre remboursement; entre le vendeur et vous, mais il arrive!

en moyenne, il faut compter 10 jours ouvrés pour que l'argent arrive sur votre solde PayPal.

J'espère vous avoir été utile,

JeanFi

[craqui]

Bonsoir . J'ai lu le forum concernant "remboursement en attente" mais cela ne m'explique pas pourquoi ce remboursement n'est toujours pas fait .

Cela fait au moins 10 jours que ce remboursement a été envoyé par la société d'achat initial vers Paypal .. et toujours rien .. j'aimerai que cela avance.

Merci