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Re: Cannot Access Old Account — "We were not able to confirm your identity"

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anasmiliani
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour désolé je répond en français...

Aujourd'hui j'ai eu le même problème... et effectivement je ne trouve aucune explication.

Il faut téléphoner pour avoir des explications... et j'ai essayé de créer un autre compte, le SMS de vérification je ne le reçois pas même après plusieurs essais ... 

 

Bref bon courage.

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