Depuis plus d'une semaine, je n'arrive plus à me connecter. J'ai changé le mot de passe (deux fois), je reçois le message validant le changement du mot de passe dans ma boite mail, mais lorsque je souhaite m'identifier, le message d'erreur suivant s'affiche :
"We're sorry, we can't log you in. Contact customer service for more help, or try logging in again."
J'ai contacté par trois fois le service de messagerie instantanée. Je leur ai donné mon nom, prénom et adresse mail associé à ce compte, ainsi que les 4 derniers chiffres du compte en banque. Tout est en ordre de ce côté. Mais personne n'a pu m'aider.
L'adresse mail qui m'a été communiquée est introuvable (et on n'a pas le droit de l'écrire dans ce post) et la ligne d'aide par téléphone est totalement automatisée (perte de temps pour aucune aide au final).
Que faire ?
