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Problème avec le compte. Numéro de téléphone et données personnelles inconnus.

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Alexon100
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour, 

 

Depuis quelques temps je ne rentrais plus sur mon compte PayPay. Aujourd'hui, voulant le récuperer, je vois une demande de vérification par numéro de téléphone. Sauf que ce numéro de téléphone ne m'appartient pas, je suis quasiment sûr que j'ai jamais eu ce type de numéro de téléphone. En plus de ça, en "m'inscrivant" sur la communauté PayPal, je rentre sur mon profil et la je vois un autre nom et prénom que le miens. Un certain Robert B. alors que j'ai pas du tout ce prénom ni ce nom.

 

J'ai jamais eu de mail que quelqu'un c'est connecté a mon compte PayPal et qu'on m'a changé les données personnelles.

 

Que dois-je faire dans cette situation?  

 

Cdt

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