Pour un transfert d'argent, problème de limite du destinataire

[Jto]

bonjour,
je veux transférer de l'argent à ma compagne, et je recois un message ::
le destinataire a dépassé sa limite de reception.et doit fournir plus d'information pour la lever.

que dois je faire ?

merci par avance pour votre aide...

[jmarc_38]

bonjour   🙂 @Jto 

Cela signifie que le compte ( celui de votre compagne ) qui reçoit l'argent n'est plus en règle par rapport au CGU PayPal 🙂

le compte concerné doit avoir un dossier ouvert par PayPal dans le gestionnaire de litige .

Dedans PayPal réclame des informations sur le compte ouvert et des actions à faire .

en gros paypal devrez lui réclamer : fournir cela , et ajouter et confirmer son compte bancaire aussi

à lire:

• Qu'est-ce que la limite de réception et comment la supprimer ?

  Nous sommes tenus de recueillir et de vérifier certaines informations concernant nos utilisateurs.

• Pourquoi y a-t-il des limites sur mon compte et comment les supprimer ?

  ( nom/prénom ==> carte d'identité recto/verso )

  adresse, ville , pays , âge  , nom , prénom du compte devra pouvoir être prouvé par des documents officiels

  - factures de services publics (téléphone, Internet, assurance maladie, gaz, eau, électricité, etc.)
  - relevés mensuels bancaires
  - attestation Sécurité Sociale

@Jto