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Unikow
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Envoyé le
janv.-08-2022
11:33 PM
Bonjour j’ai perdu mon compte paypal car je n’est plus le même numéro , comment puis-je le changer pour récupérer mon compte ?
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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janv.-09-2022
04:44 AM
bonjour @Unikow 🙂
Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que le numéro de téléphone enregistré sur votre compte est ancien, nous pouvons vous aider si vous nous contactez au moyen de ce téléphone.
- Accédez à notre page Contact.
- Sélectionnez Mot de passe et accès au compte.
- Cliquez sur Problèmes de connexion.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Appelez-nous.
Une fois l'accès récupéré, mettez immédiatement à jour votre numéro de mobile sur le compte. Vous pouvez également choisir de désactiver la vérification en 2 étapes à tout moment. Voici comment faire :
- Accédez à vos Paramètres.
- Cliquez sur Sécurité.
- Cliquez sur Mettre à jour à côté de Vérification en 2 étapes.
- Cliquez sur Désactiver à côté de Vérification en 2 étapes.
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