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Mon père n'arrive plus à se connecter à son compte Paypal

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steph0102
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour, mon père a un contact Paypal et depuis quelques jours, il n'arrive plus à s'y connecter. Lorsqu'il met son code, on lui demande d'envoyer un code de validation à un certain numéro mais ce dernier n'est plus valide. De plus, étant donné qu'il ne sait pas se connecter, nous n'avons aucun moyen de modifier le numéro qui était déjà inscrit.

 

Pourriez-vous nous aider svp ?

1 RÉPONSE 1

Mon père n'arrive plus à se connecter à son compte Paypal

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @steph0102  🙂

C'est le sujet le plus présent chaque jour ici /

bonne journée /

 

comme indiqué depuis des mois sur paypal , vous deviez et pouviez le faire , si maintenant vous n'avez plus accès dessus , car vous ne l'avez pas fait / il faudra contacter paypal /

 

Les nouvelles réglementations de la DSP2 modifient la manière dont vous vous connectez à PayPal. Si votre numéro de téléphone mobile n'est pas à jour, l'accès sera perturbé. Vérifiez vos Préférences dès maintenant.

 

si vous avez accès , suivez le lien dessus , si vous n'avez plus accès à votre compte , vous devrez contacter paypal maintenant /

 

ps:

mais dans votre cas , sans accès au compte pour envoyer un message , vous devrez passer par Facebook et Twitter /

( le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués )

bon courage !

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