Mon compte va être restreint le 1dec

[GuignardA]

Bonjour,

Mon compte va être restreint le 1 décembre, il em manque un document celui du fornisseur (recu d'achat du fournisseur), hors ce n'est pas un compte pro et je n'ai pas de fournisseur, je me sers du compte que pour des ventes d'occasions.

Que faire actuellement ?

Cordialement

[PayPal_Rebeka]

Bonjour GuignardA,

Merci pour votre message sur le Forum d'Aide.

Si vous avez une limitation sur votre compte PayPal, vous devrez en effet suivre et compléter toutes les étapes listées dans le Gestionnaire de litiges. Il est nécessaire de compléter toutes les étapes, afin de permettre l'étude et la revue du dossier par l'un de nos spécialistes. Si vous ne possédez pas l'information demandée, répondez tout de même à l'étape concernée, en fournissant un document qui expliquerait l'activité du compte et la raison pour laquelle vous n'avez pas de 'reçu d'achat'.

Nous sommes aussi disponibles depuis l'Aide et Contact ou via Facebook et Twitter @AskPayPal, si besoin. 

En espérant que cela vous aidera.

Rebeka

[GuignardA]

Justement comment avoir ce document quand on en n'a pas?