J'ai un problème de compte. J'ai créé par erreur un nouveau compte avec le prénom de mon fils. Or, j'avais déjà un compte. Je souhaite transférer l'argent de ce compte vers le plus ancien, mais le compte a été restreint. Je dois confirmer mon identité : j'ai envoyé une carte d'identité. Je dois confirmer qui je suis en cliquant sur un lien "confirmer votre nom" / Résoudre, mais le lien, quel que soit le navigateur tombe sur une page en erreur.
J'ai eu beau signaler le problème, les assistants (qui ne sont que des robots semblent-ils) ne comprennent pas le problème. Comment faire ?
Merci.
