J'ai vraiment besoin aide

[MORROW3]

Mon compte et bloquer et je n'ai pas les moyens de le débloquer maintenant le plus gros soucis c'est que j'ai un client qui ma envoyer 400euro pour un objet et qui souhaite finalement être rembourser au vue de mon problème mais je lui explique que je n'arrive pas même quand il me fait la demande c'est possible que paypal face quelque chose ça fait depuis hier qu'il patiente et qui pense que je l'arnaque ( paypal si vous pouvez remettre sans argent dans son compte ça serais très bien j'ai plus aucun moyen de débloquer mon compte donc de moi même je ne pourrais pas ) 

[PayPal_Audrey]

Bonjour MORROW3.

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés dans l'utilisation de votre compte PayPal. Si votre compte PayPal est restreint, cela signifie que vous ne pouvez pas effectuer certaines actions telles qu'envoyer, recevoir ou virer de l'argent. Généralement, nous envoyons un email lorsqu'une restriction est placée. Cet email contient tous les détails nécessaires pour résoudre la situation et toutes les fonctions du compte encore disponibles. Je vous invite à vérifier votre messagerie et votre Gestionnaire de litiges, pour en prendre connaissance.

Pour ce faire :

1. Accédez au Gestionnaire de litiges.
2. Cliquez sur Accéder aux restrictions de compte.
3. Cliquez sur Résoudre à côté de chaque étape.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre compte est toujours restreint, cela peut signifier 2 choses :

• Nous vous avons demandé plus d'informations par email.
• Nous étudions votre dossier et nous vous communiquerons notre décision par email.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour émettre le remboursement, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.

Merci de votre compréhension.

Audrey