Impossible de confirmer ma carte bancaire

[Little__Ham]

Il m'est demandé de confirmer une carte bancaire pour retirer des restrictions misent en place suite à mon signalement d'un paiement non autorisé, mais la carte que je dois confirmer à été détruite et Paypal ne m'autorise pas à la remplacer par ma nouvelle tant que je n'ai pas confirmé l'ancienne.

Je me retrouve donc coincé et n'ai trouvé aucun moyen de contacter Paypal directement, comment faire ?

[Cecilia-06000]

Bonjour, Essayer: https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us ...pour le téléphone portable Ou alors AIDE et CONTACT. Vous avez aussi: https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/FAQ1565

[Little__Ham]

Merci de la réponse, mais je poste sur le forum spéficiquement parce que ces pages n'ont été d'aucune aide.
Le premier lien m'apparait en tant que FAQ et non un moyen de contact, contrairement à ce que le nom de la page suggère, et le deuxième lien explique les étapes à suivre qui me sont impossible puisque la carte bancaire en question n'existe plus.

Le seul formulaire de contact que j'ai pu trouver ne concerne que les litiges et problèmes étant liés aux paiement, aucun moyen donc de faire remonter mon problème actuel à Paypal pour qu'il soit réglé.

[Cecilia-06000]

Bonjour, Et le contact par message, PayPal Virtual Agent, avez-vous essayé ? https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us C’est dans AIDE et Contact...

[Cecilia-06000 · Accepted solution]

Re bonjour, De mémoire : Inscrivez sur PayPal la CB, supprimez ensuite la 1-ère CB, PayPal va vous débiter sur votre compte bancaire une somme infime , cela dure plusieurs jours pour que ce montant apparaisse sur votre relevé bancaire avec mention PayPal . Vous prenez ce montant et vous venez de l'ajouter sur PayPal, ainsi la confirmation est faite.