Impossible d'accéder à mon compte a cause de demande d'authentification

Célinesans-cel
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Je suis en France je ne peux pas me connecter à mon compte car j'ai changé de numéro de téléphone et on me demande une authentification en m'envoyant un code à mon ancien numéro de téléphone. Comment faire car impossible d'accéder à mon compte ? Merci. Cordialement  [supprimé]

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1 RÉPONSE 1

gigiducharme
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Réponse:  Nous devons appeler par téléphone chez PayPal pour avoir un accès d'exception, j'ai parlé à Myriam qui a été très polie, gentille, service très courtois reçu par cette dame. Tout s'est réglé en quelques minutes et maintenant j'ai accès sans restriction à mon compte sans obligation de mettre un numéro de cellulaire pour confirmer. 

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