Impossible d'accéder à mon compte a cause de demande d'authentification
Célinesans-cel
Nouveau membre de la communauté
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Envoyé le
mars-10-2022
11:29 AM
Je suis en France je ne peux pas me connecter à mon compte car j'ai changé de numéro de téléphone et on me demande une authentification en m'envoyant un code à mon ancien numéro de téléphone. Comment faire car impossible d'accéder à mon compte ? Merci. Cordialement [supprimé]
1 RÉPONSE 1
gigiducharme
Membre
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
nov.-09-2022
05:38 PM
Réponse: Nous devons appeler par téléphone chez PayPal pour avoir un accès d'exception, j'ai parlé à Myriam qui a été très polie, gentille, service très courtois reçu par cette dame. Tout s'est réglé en quelques minutes et maintenant j'ai accès sans restriction à mon compte sans obligation de mettre un numéro de cellulaire pour confirmer.
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
Contenu Connexe
- Problème restriction compte dans Restrictions et vérifications
- Impossible de changer de pays / Impossible de lier compte bancaire dans Ajout et confirmation d'informations
- "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération" dans Restrictions et vérifications
- Impossible to connect over PC browser. Valid credentials flagged as wrong. dans Ajout et confirmation d'informations
- Nom,entreprise, modification dans Restrictions et vérifications