Impossibilité d'utilisation de mon compte PayPal.

Shuto
Contributeur
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Bonjour,

 

Me voici dans une situation plutôt dérangeante. Ici mon compte à été bloqué sans que je n'ai connaissance de la raison de ce blocage. Il n'est pas seulement restreint il est totalement inutilisable. Je pense connaitre la raison, cette dernière étant que lorsqu'ils m'ont demandé ma piece d'identité je n'avais que 16 ans, par conséquent je pense que c'est à cause du fait que je ne possède pas 18 ans que je retrouve mon compte bloqué entièrement après 5 jours le 4 juillet 2020. Cependant PayPal m'ont prévenu qu'ils devraient m'envoyer un email sous 180 jours afin de m'expliquer comment récupérer l'argent sur mon compte. Là advient le problème que je n'ai toujours pas reçu cet email après maintenant 7 mois. Je vous pose donc la question suivante : comment pourrai-je faire pour récupérer mon argent sur mon solde PayPal ?

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