Ciao @Francois29,
Benvenuto nel nostro forum Italia e ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.
Mi dispiace sapere che tu stia avendo problemi di accesso al conto.
Consiglio di cancellare i cache e cookies dell'App, disinstallarla e solo poi reinstallarla nel tuo telefono.
Se hai accesso a PayPal dal tuo computer, se possibile di provare ad accedere da un altro Browser che non l'hai usato prima.
Se persiste l'impossibilità di accesso, ti suggerisco di contattare il nostro servizio clienti (https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us) uno dei nostri agenti sarà lieto ad aiutarti.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Sofia
