Fermeture de compte

Vivien44
Nouveau membre de la communauté
J'arrive pas à fermer mon compte
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1 RÉPONSE 1

PayPal_Audrey
Modérateur
Modérateur

Bonjour Vivien44,

 

Je comprends que vous souhaitez fermer votre compte PayPal. Je suis navrée d'apprendre que vous l'envisagiez. Pour fermer un compte vous pouvez lire les instructions, ici : https://bit.ly/3eKSxmG. La fonctionnalité de fermeture de compte n'est pas encore disponible via l'application mobile.

 

Veuillez noter que vous ne pourrez pas fermer le compte s'il y a des problèmes en suspens tels que des réclamations, un solde négatif ou une limitation du compte. Il en sera de même si vous avez un solde positif ou des paiements en attente

 

Si le problème persiste, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.

 

Merci de votre coopération.

 

Audrey

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