Connexion sécurisée à mon compte

[riyadhuae]

Bonjour j ai un autre compte PayPal auquel je ne plus accéder à cause d'une vérification demandée sur un numéro de téléphone que je n'ai plus. Je n'ai absolument aucune autre alternative pour m'authentifier. Que dois-je faire ? Merci

[PayPal_Rebeka]

Bonjour riyadhuae,

Bienvenue sur PayPal Communauté.

Dans le cadre d'une authentification, vous pouvez effectivement recevoir un appel ou un SMS sur votre numéro de mobile. Si celui-ci n'est pas à jour sur le compte PayPal, il est préférable de nous contacter directement par téléphone afin de pouvoir accéder aux détails de votre compte et de permettre, si possible, une mise à jour de vos informations sur le compte.

Vous pouvez alors cliquer sur "Aide et Contact" en bas de chaque page de note site internet et sélectionnez ensuite "Appeler le service clientèle".

En espérant que cela vous sera utile.

Bonne journée à vous.

Karine789