Compte restreint

Ucef2022
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Bonjour, il y a un problème sur mon compte. J'ai reçu un mail m'informant que mon compte était restreint et que je devais me rendre sur mon espace personnel pour confirmer mon identité. J'ai uploader ma carte d'identité, mais après j'ai reçu un message dans l'application qui m'annonce que mon compte est restreint. Merci d'avance pour vos conseils.
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