Compte restreint
Phunisher213
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Envoyé le
mars-19-2019
05:47 PM
Bonjour, Je n'arrive à effectuer aucune transaction avec mon compte Paypal, car l'accès est restreint. Il y a un triangle rouge avec écris : vous ne pouvez plus utiliser paypal, du coup comment faire ? Je peux supprimer mon compte et en créer un nouveau avec les mêmes cartes ? Message d'erreur : PP-004-644-993-161 Quelqu'un aurait-il une solution pour contacter le support afin de débloquer mon compte ? Merci d'avance 🙂
1 RÉPONSE 1
PayPal_Rebeka
Modérateur
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avr.-01-2019
03:36 PM
Bonjour Phunisher213,
Merci de votre patience sur notre Forum d'Aide.
D’après votre explication, il semblerait que votre compte ait été restreint de manière permanente. Si c'est le cas, vous devriez avoir plus d’informations dans le Gestionnaire de litiges. Vous avez également dû recevoir un email de nos services avec plus d'informations. Sinon, vous pouvez toujours contacter nos services par téléphone, en cliquant sur Aide et Contact en bas de notre site ou par Twitter @AskPayPal et Facebook, si vous préférez.
Merci de votre compréhension.
Rebeka
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