Compte restreint, passeport fourni avec adresse de résidence valable mais compte toujours restreint

fabien74
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, j'ai un compte personnel en France.

Paypal a restreint mon compte il y a plusieurs mois.

J'ai fourni mon passeport qui mentionne mon adresse actuelle.

Tout est au vert dans situation du compte (passeport et justificatif de domicile).

Mon compte est toujours restreint après plusieurs MOIS !!!

Paypal ne répond à aucun email !!! C'est navrant.

Avez vous un numéro de tél du service client ?

 

Fabien

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour

effectivement , compte restreint et email n'est pas la bonne solution .

 

https://www.paypal.com/selfhelp/home
heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
téléphone depuis la France : 0800 942 890 => serveur vocal d'orientation vers le service client concerné

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