Compte restreint, argent bloqué 180 jours et toujours rien
wartz
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Envoyé le
sept.-08-2020
09:46 AM
Bonjour, Voilà maintenant plus de 180 jours que mon compte Paypal est restreint (sans aucune raison valable) avec +10 000€ dessus. Paypal était sensé m’envoyer un mail avec les démarches à faire pour récupérer mon dû. Ce mail, je ne l’ai jamais reçu. Mon argent est donc toujours entre les mains de Paypal, chose qu’a j’assimile être du vol. Cerise sur le gâteau ? Paypal a supprimé sa ligne téléphonique, il est donc impossible de s’entretenir avec qui que ce soit pour régler cet important problème. Quelqu’un a t il déjà connu cette situation ?
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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sept.-08-2020
09:52 AM
bonjour @wartz
le service PayPal n'a jamais fermé depuis la pandémie , mais à du supprimer le téléphone ( qui est délocalisé ) et donc rester sur la messagerie interne , Twitter et Facebook/
Twitter semble plus réactif parfois que Facebook pour le service client de paypal
très bonne journée 🙂 et bon courage !
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