Compte inaccessible: "Nous n'avons pas pu confirmer votre identité"

Matisse_
Contributeur
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Bonjour.

Je vous contacte avec un compte qui n'est pas le miens. Il appartient a un membre de ma famille. Mon compte à été bloqué et je ne peux plus interagir avec. Il est écrit "Nous n'avons pas pu confirmer votre identité". J'ai changé mon nom sur mon compte et j'ai uploadé ma carte d'identité peu avant l'apparition de ce message. Aidez moi s'il vous plait j'ai absolument besoin de m'y connecter.

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