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Compte business Bloqué

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Dva009
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Bonjour,

J'ai un compte business sur lequel je ne peux plus me connecter, car j'ai changé de numéro de téléphone.

J'ai appelé Pp qui m'a demander quel carte était relié à mon compte, impossible de répondre car je n'ai plus la acrte mastercard que j'avais associé à l'époque à ce compte business. 

On m'a donc demandé d'envoyer des documents à <supprimé>

Ce que j'ai fait, j'ai reçu une réponse d'un bot qui me dis :

 

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il ne semble pas avopir compris que j'avais plus accès à mon compte lol.

 

Bref est ce que quelqu'un aurait une vrai solution ?  

 

 

 

 

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