Bonjour,
J'ai une société aux Emirats et donc un compte PayPal AEU associé à cette société, pendant 3 semaines le compte PayPal lié à la société a rencontré des problèmes pour recevoir des paiements, le support ne trouvant pas le problème, nous avons remplacé le compte pro par un compte privé PayPal Belgique le temps que le problème pour le PayPal société soit résolu. Le temps que ce problème soit résolu nous avons reçu une somme conséquente sur le PayPal Belgique.
Seulement PayPal Belgique nous a demandé d'envoyer les documents de la société justifiant ces revenus, nous l'avons fait mais comme les documents sont Emiratis et que le PayPal est Belge, le compte est bloqué avec l'argent dessus.
Ils devaient nous contacter après 180 jours pour expliquer comment récupérer l'argent mais aucune nouvelle et le compte est bloqué depuis le mois de février, nous essayons de les joindre mais aucune possibilité de tomber sur un support actif.
Auriez-vous une idée de comment récupérer notre argent ou de comment avoir un support réactif ? Merci
