Compte Restreint définitivement Mais Impossibilité de virez les fonds

[Halterestric]

Bonjour,

Plusieur mails 7 - 8 on été envoyer avec les pièces demandée mais sans réponses.

Voici des copies de ses mails :

PP-004-150-476-116 RXI000

Bonjour/Bonsoir,

"Le relevé mensuel de votre carte bancaire se terminant par XX81. "

-Ma banque ne fait pas de relevé de carte, de plus celle ci est différé et ne dispose que d'une mention " débit différé : montant "


Pour télécharger des informations :- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Accédez au Gestionnaire de litiges.
- Sous Procédure de suppression des restrictions, cliquez sur Résoudre.

Cette option décrite au dessus n'existe pas sur mon interface depuis la restriction je l'avais cherché il a déjà plusieurs mois, il faut vérifier minutieusement ce problème.

Cordialement

 Bonne Année

[PayPal_Deirdre]

Bonjour Halterestric,

Bienvenue sur notre forum. je suis navrée que vous n'ayez pas eu de réponse par mail.

Si possible, je vous conseillerais de télécharger un relevé bancaire ou on voit une transaction de la carte ou même une capture d'écran de votre compte en ligne.

Normalement on vous demande aussi une copie de votre pièce d'identité. Il est possible que les étapes disparaissent après un certain temps. Vous pouvez utiliser ce lien si besoin: www.paypal.fr/lieretconfirmerCC

En espérant que cela vous aidera à résoudre la limitation du compte.

Cordialement,

Deirdre