Changement de téléphone portable impossible

[TokioKaori]

Bonjour,

Lorsque je connecte dans l'écran de connexion, le système me demande de vérifier le numéro de portable, et le numéro indiqué n'appartient plus à moi, et il n'est pas possible de le changer.

Je suis dorénavant au Canada.

Merci pour votre aide.

Bien à vous

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour @TokioKaori  🙂

Votre compte PayPal est ouvert en France .

Les CGU PayPal imposent donc ( et ce n'est pas facultatif ) de fermer le compte , et d'en ouvrir un nouveau depuis votre nouveau pays ( le Canada )

dessus vous devrez y mettre et harmoniser vos informations ( canadienne )

un compte français ne pourra avoir de modification , comme changer le pays , ou y mettre un numéro de mobile Canadien .

( ni d'adresse canadienne de résidence )

là , vous devrez donc contacter paypal depuis Facebook et Twitter , vu que votre compte est inaccessible /

paypal service client est présent dessus .