COMPTE RESTREINT

Romain9212
Contributeur
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Bonjour, mon compte est restreint depuis plus d'une semaine, alors que j'ai bien fourni toutes les informations... 

Pourquoi reste t-il bloqué, est surtout aucun moyen d'avoir quelqu'un au telephone !!!

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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Romain9212 

avant la pandémie 🙂

devancer une restriction était traité en 3 ou 4 jours

si le compte était restreint , sous 10 jours ouvrés environs ( donc hors week-end et jours fériés )

 

depuis la pandémie , la gestion d'un compte restreint est devenue beaucoup plus longue !

j'ai vu parfois 15 ou 20 jours en forum 😞

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook

 

bon courage !

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Romain9212
Contributeur
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Super, merci beaucoup pour la réponse. Mais cela fait long quand meme, surtout quand l'argent est bloqué...

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jmarc_38
Conseiller estimé
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@Romain9212 

la pandémie n'a pas facilité les choses , c'est clair 😞

( absence du téléphone par exemple )

 

il est toujours recommandé de devancer une restriction de compte en l'ouvrant , pour ne pas perdre du temps pour rien ensuite  , et ne pas avoir son compte bloqué non plus 🙂

 

bon courage !

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