Argent coincé sur mon compte (restrictions

[sturflux]

Bonjour , J' ai de l'argent coincé sur mon compte suite a une restriction dessus . J' ai renseigné des documents (carte d'identité) mais rien a changé, mais documents sont en cours de vérification depuis 2 mois.. Comment je peux faire pour transférer cette argent sur mon compte bancaire ?? Merci de votre aide Baptiste

[jmarc_38]

bonjour @sturflux

si votre compte est restreint , envoyer/recevoir/transférer n'est pas possible .

Deux mois n'est pas normal pour un dossier , sauf si PayPal a demandé d'autre information par notification et/ou mail , et qui sont sans réponse de vous .

Il serait donc préférable que vous téléphoniez au service client directement pour régler cela .

À défaut , votre compte risque de ne pas bouger en statut ( restriction ) encore très longtemps .

Bonne journée .

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30