Achat sur le site telephones-seniors <supprimé>

jclaude89
Nouveau membre de la communauté

Au moment du règlement d'un achat sur le site telephones-seniors.com et sélection par mode de paiement Paypal j'ai le message d'erreur suivant :

Erreur lors du traitement de votre commande, veuillez réessayer plus tard.

La passerelle Paypal a rejeté la demande. Account is restricted (#10002: restricted account).

 

pourriez me dire pourquoi et mercipour votre réponse.

jclaude89

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour aussi 🙂
il semble ( pas certain à 100% ) que votre compte PayPal est détecté comme étant restreint . Donc pas de paiement possible ...

le service client de PayPal vous confirmera par téléphone cela ( compte restreint , bug , ou site marchand avec des problèmes )

https://www.paypal.com/selfhelp/home
heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
téléphone depuis la France : 0800 942 890 => serveur vocal d'orientation vers le service client concerné

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.