Restriction de compte , pas de factures à mon nom.
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Mon compte est apparement restreint et mon argent est bloqué par paypal.
On me demande un justificatif de domicile, j ai donc fourni carte d identité et relevé de compte bancaire, mais le compte est toujours restreint et on me redemande les documents.
On me demande une facture, mais je n en ai pas a mon nom avec une adresse apparente, que faire ?
Et il semblerai que Paypal decide de restreindre le compte sans possibiliter de les contacter ... ni par telephone ,ni par mail.
Aidez moi s'il vous plait ! Merci pour votre aide!
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Bonjour, Avez-vous peut-être un quittance de loyer à votre nom ou bien votre avis d'imposition peut peut-être faire foi ?
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Bonjour @LTK99999 🙂
paypal acceptera cela.
bonne journée .
( nom/prénom ==> carte d'identité recto/verso )
adresse, ville , pays , âge , nom , prénom du compte devra pouvoir être prouvé par des documents officiels à votre nom/prénom/adresse/pays
- factures de services publics (téléphone, Internet, assurance maladie, gaz, eau, électricité, etc.)
- relevés mensuels bancaires
- attestation Sécurité Sociale
vous pourrez contacter paypal ainsi :
le téléphone est suspendu depuis la pandémie /
en messagerie depuis aide et contact / réseaux sociaux , c'est identique .
Sur Facebook et Twitter , il faudra utiliser envoyer un message privé .
( les jours ouvrés et heure de bureau pour les contacts )
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rebonjour !
Alors j'ai eu une réponse. qui dit que le nom n est pas le meme que celui du compte , et effectivement , j avais ouvert mon compte avec mon nom d artiste. mais j ai fais la demande de changement de nom il y a quelque temps et elle n est toujours pas effective , j avais fournis carte d identité plus relevé bancaire je crois bien et je n ai jamais eu de reponse . est ce que le changement de nom est toujours d actualité ?
Comment savoir s il y a un probleme avec le processus de changement de nom ?
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